Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
De onboarding checklist
De cruciale eerste 90 dagen van een starter
Van handtekening naar vliegende start
Je hebt met veel moeite die fantastische nieuwe collega binnengehaald. De handtekeningen zijn gezet, er zijn hopelijk wat high-fives uitgedeeld. Maar vergis je niet: dit is het moment waarop het pas écht begint.
Iedereen - en zeker jong talent - prikt razendsnel door mooie beloftes heen als de realiteit op de werkvloer tegenvalt. Een rommelige start is de nummer één reden voor vroege uitstroom. Wil je dat jouw nieuwe collega niet alleen begint, maar écht landt en zich verbindt met jullie missie? Dan laat je de eerste 90 dagen niet aan het toeval over.
Het kost iemand namelijk gemiddeld 90 dagen om zich volledig thuis te voelen in een nieuwe rol en organisatie. Die eerste drie maanden zijn dus make or break. Als leidinggevende heb jij de sleutel in handen voor een succesvolle landing.
Zonder de juiste kaders is de kans groot dat je nieuwe collega teleurgesteld afhaakt. Maar met een gestructureerd onboardingprogramma maak je het voor jullie allebei een stuk makkelijker én leuker. Dit document geeft je de handvatten om een onboarding neer te zetten die starters niet alleen behoudt, maar ook laat vliegen.
Van handtekening naar vliegende start
Je hebt met veel moeite die fantastische nieuwe collega binnengehaald. De handtekeningen zijn gezet, er zijn hopelijk wat high-fives uitgedeeld. Maar vergis je niet: dit is het moment waarop het pas écht begint.
Iedereen - en zeker jong talent - prikt razendsnel door mooie beloftes heen als de realiteit op de werkvloer tegenvalt. Een rommelige start is de nummer één reden voor vroege uitstroom. Wil je dat jouw nieuwe collega niet alleen begint, maar écht landt en zich verbindt met jullie missie? Dan laat je de eerste 90 dagen niet aan het toeval over.
Het kost iemand namelijk gemiddeld 90 dagen om zich volledig thuis te voelen in een nieuwe rol en organisatie. Die eerste drie maanden zijn dus make or break. Als leidinggevende heb jij de sleutel in handen voor een succesvolle landing.
Zonder de juiste kaders is de kans groot dat je nieuwe collega teleurgesteld afhaakt. Maar met een gestructureerd onboardingprogramma maak je het voor jullie allebei een stuk makkelijker én leuker. Dit document geeft je de handvatten om een onboarding neer te zetten die starters niet alleen behoudt, maar ook laat vliegen.
De 3 doelen van een ijzersterke onboarding
We beginnen bij het fundament. Waarom investeren we hier tijd in?
- Trots en verbinding bouwen: Je wilt dat een starter zich vanaf dag één verbonden voelt met de missie en het team. Want eerlijk is eerlijk: je zet je een stuk harder in voor een organisatie waar je je écht welkom en onderdeel van voelt.
- Een zachte landing creëren: Betrokkenheid ontstaat door mensen, niet door handboeken. Door de starter direct wegwijs te maken in het team, voorkom je dat iemand zich verloren voelt en daardoor voortijdig afhaakt.
- Versnelde productiviteit door duidelijke taken: Een goede onboarding is niet alleen meekijken; er mag gewerkt worden! Door in het begin direct duidelijke, behapbare taken te geven, leert de starter on the job. Dit geeft zelfvertrouwen, zorgt voor een kortere inwerkperiode en levert direct waarde op voor het team.
De 3 doelen van een ijzersterke onboarding
We beginnen bij het fundament. Waarom investeren we hier tijd in?
- Trots en verbinding bouwen: Je wilt dat een starter zich vanaf dag één verbonden voelt met de missie en het team. Want eerlijk is eerlijk: je zet je een stuk harder in voor een organisatie waar je je écht welkom en onderdeel van voelt.
- Een zachte landing creëren: Betrokkenheid ontstaat door mensen, niet door handboeken. Door de starter direct wegwijs te maken in het team, voorkom je dat iemand zich verloren voelt en daardoor voortijdig afhaakt.
- Versnelde productiviteit door duidelijke taken: Een goede onboarding is niet alleen meekijken; er mag gewerkt worden! Door in het begin direct duidelijke, behapbare taken te geven, leert de starter on the job. Dit geeft zelfvertrouwen, zorgt voor een kortere inwerkperiode en levert direct waarde op voor het team.
De 3 pijlers van onboarding
Om deze doelen te bereiken, bouwen we de eerste 90 dagen op drie essentiële pijlers. Spoiler: de meeste organisaties focussen zich helaas alleen op de laatste.
Pijler 1: Wederzijdse verwachtingen (Waarom?)
Een starter moet vanaf de eerste week haarscherp hebben:
- Waarom deze organisatie bestaat oftewel de missie.
- Wat de exacte rol en toegevoegde waarde van de starter is.
- Wanneer iemand succesvol is binnen deze functie.
- Hoe de ontwikkel- en groeimogelijkheden eruitzien.
👉 De valkuil: Veel organisaties slaan dit compleet over en gaan direct over tot de waan van de dag.
Pijler 2: Bekend raken met de organisatie en cultuur (Hoe?)
De nieuwe collega moet de organisatie leren lezen:
- Hoe lopen de hazen hier?
- Wie zijn de sleutelfiguren die je moet kennen om dingen voor elkaar te krijgen?
- Welke (ongeschreven) afspraken en processen gelden er?
- Welk gedrag vinden wij hier 'normaal' en passend?
👉 De valkuil: Dit gebeurt vaak impliciet ("dat merk je vanzelf wel"), maar dat werkt niet bij jonge starters. Maak ze wegwijs in de ongeschreven regels!
Pijler 3: Tools en Informatie (Wat?)
De absolute basis moet simpelweg op orde zijn:
- Toegang tot de juiste systemen en accounts.
- Uitleg van software en vaste werkprocessen.
- Praktische zaken (laptop, pasje, bureau, etc.).
👉 De valkuil: Dit is vaak het enige waar organisaties in de eerste week aandacht voor hebben, terwijl het eigenlijk slechts de randvoorwaarde is om te kunnen starten.
Wil jij jouw onboardingsproces aanscherpen?
In de download vind je een praktische onboardingschecklist waarmee je direct aan de slag kunt. Het is een kleine greep van check-in vragen voor jezelf waarmee jij ervoor zorgt dat nieuw talent op de juiste manier landt binnen jouw organisatie
Meer weten?
Wil je meer weten over hoe je het onboardingsproces inricht en de rest van het 7S-model inzet om het beste jonge talent te verbinden aan de publieke sector? Plan direct een koffie & sparmoment in met The New Crew. We denken graag met je mee over jouw capaciteitsvraagstuk.