Jij kent jouw applicatie(s) het beste, dus de technische expertise leert een starter on-the-job. Wij faciliteren de rest: persoonlijke ontwikkeling, de basics van functioneel beheer, coaching in praktijksituaties en groei in soft skills om innovatie aan te jagen. Met 20 jaar ervaring weten we dat soft skills als empathisch vermogen en proactiviteit essentieel zijn voor Functioneel Beheerders. Wij selecteren dan ook de talenten die niet alleen voor droog beheer gaan - al worden ze daar óók blij van - maar die vooral weten waar ze het voor doen: het leven van zorgprofessionals en hun cliënten makkelijker maken.
Talent vinden én houden kan lastig zijn. Wij helpen je om de juiste starter te vinden voor jouw zorgorganisatie of ziekenhuis, door een match te maken op drijfveren en persoonlijkheid. Onze talenten kunnen bijvoorbeeld goed analyseren, zien kansen om te optimaliseren én steken direct handen uit de mouwen. Doordat wij hen goed begeleiden en hun soft skills verder helpen ontwikkelen, kunnen zij al snel bijdragen aan jouw team.

Het traineeship in het kort

Tijdens het traineeship leren de talenten hoe zij in het algemeen makkelijker en beter kunnen functioneren als Functioneel Beheerder. Wat is de rol van een beheerder en hoe vul je die precies in? Hoe zorg je dat de applicatie(s) nog beter aansluit bij de wensen en eisen van gebruikers? We helpen de starter zich te verplaatsen in de gebruiker, het overkoepelende proces te begrijpen en te leren hoe je de juiste gesprekken voert zodat je de juiste informatie krijgt. Onze trainers brengen de soms droge stof - zoals het BiSL-framework - tot leven én werken volop aan de soft skills van de talenten.

Wij doen de begeleiding

De starters van nu zijn digital natives, dus de applicatie is meestal niet de uitdaging. Het in de praktijk toepassen van hun soft skills vaak wél: wij begeleiden en coachen de starters daarom een jaar lang zodat zij een nóg grotere kans op succes hebben binnen hun functie. We zorgen dat ze hun communicatieve vaardigheden kunnen oefenen, zoals op een goede manier kritische vragen (durven) stellen of op een constructieve manier adviseren. Samen halen we hun volledige potentieel naar boven zodat zij binnen een jaar uitgroeien van starter naar effectieve professional. 

"Om de processen van gisteren te verbeteren heb je de Functioneel Beheerders van morgen nodig. Wij helpen je die te vinden én te houden."

Over The New Crew

Al 20 jaar helpen wij maatschappelijke organisaties aan talentvolle starters. Wij helpen hen om zich verder te ontwikkelen in onze Crew Class: een uniek trainingstraject gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling. Met onze trainingen, ervaren coaching en hechte community ondersteunen we starters bij de eerste stappen in hun carrière én helpen we opdrachtgevers om talent een kans te geven op uitdagende projecten. Om deze successen te versterken hebben we ook specifieke traineeships gericht op domeinen als zorgadministratie, business control, functioneel beheer of ruimtelijk domein. Na een jaar kan de starter kosteloos overgenomen worden en verder doorgroeien binnen jullie organisatie!

Over The New Crew

Al 20 jaar helpen wij maatschappelijke organisaties aan talentvolle starters. Wij helpen hen om zich verder te ontwikkelen in onze Crew Class: een uniek trainingstraject gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling. Met onze trainingen, ervaren coaching en hechte community ondersteunen we starters bij de eerste stappen in hun carrière én helpen we opdrachtgevers om talent een kans te geven op uitdagende projecten. Om deze successen te versterken hebben we ook specifieke traineeships gericht op domeinen als zorgadministratie, business control, functioneel beheer of ruimtelijk domein. Na een jaar kan de starter kosteloos overgenomen worden en verder doorgroeien binnen jullie organisatie!

Een win-win voor trainee én team 

Een traineeship is niet alleen fijn voor een starter, maar ook voor jou.
“Je hebt een jaar de tijd om alles uit iemand te halen en wordt op alle fronten ondersteund. Wij weten op deze manier of de persoon bij ons past en het talent weet of wij als organisatie passen.”
Judith-Essling-Abbing - ICT Consultant bij UMC Utrecht

Meet the trainers

Deze trainers staan klaar voor jouw toekomstige professional.

Trainers van The New Crew voor de Crew Class

Onze trainers/coaches Nienke, Maike en Michaela staan klaar om het volledige potentieel van de starters naar boven te halen in de Crew Class. Tijdens het trainingsprogramma doen zij niet aan algemene praatjes, maar zorgen zij dat ieder leermoment persoonlijk én praktijkgericht is. 
Ook coachen zij de starters een jaar lang door concrete tips en praktische oefeningen mee te geven. Dankzij hun jarenlange ervaring en scherpe inzicht helpen zij de talenten om zich snel te ontwikkelen tot effectieve professionals.

Opdrachtgevers, consultants en alumni

Aanvullend zetten we een aantal co-trainers in die graag hun ervaring delen. Zoals consultants die expert zijn op het gebied van de thematiek binnen het huidige zorgklimaat en de starters op een levendige manier meenemen in diverse praktijksituaties.
Partners die meer over hun organisatie en de inrichting van hun IT-structuur kunnen vertellen. En alumni die toe kunnen lichten hoe je omgaat met onvermijdelijke bureaucratie en hoe je draagvlak creëert om dingen te veranderen.

Opdrachtgevers, consultants en alumni

Aanvullend zetten we een aantal co-trainers in die graag hun ervaring delen. Zoals consultants die expert zijn op het gebied van de thematiek binnen het huidige zorgklimaat en de starters op een levendige manier meenemen in diverse praktijksituaties
Partners die meer over hun organisatie en de inrichting van hun IT-structuur kunnen vertellen. En alumni die toe kunnen lichten hoe je omgaat met onvermijdelijke bureaucratie en hoe je draagvlak creëert om dingen te veranderen.

Het traineeship: dit gaan we doen 

Het Functioneel Beheerders - Traineeship duurt één jaar en bestaat uit de volgende onderdelen.

Overkoepelende kennis: 3-daagse training

  • Raamwerk en theoretisch kader - aan de hand van het BiSL framework - toelichten: hoe wordt beheer opgezet? Met welke facetten moet je rekening houden?
  • Hoe ziet het IT-landschap er binnen de zorg uit? Wat is de samenhang tussen verschillende applicaties? En wat is jouw aandeel in het grotere geheel?
  • Welke innovaties en tools zijn er (in grote lijnen)? Hoe kun je innovatie aanjagen? Hoe creëer je draagvlak?

De Crew Class: jaarprogramma

  • Inzicht in de eigen kwaliteiten en valkuilen van de starter door middel van groepsgesprekken en oefeningen
  • Professionele communicatie: oefenen met het voeren van lastige gesprekken of omgaan met conflicten
  • Leren omgaan met stress of tegenslagen, eigen grenzen aangeven, aan de slag met assertiviteit
  • Leermethoden: 1-op-1 coaching, peer-to-peer leren, praktische opdrachten en simulaties, fysieke activiteiten om het leerproces te ondersteunen en versterken, inzet van psychologische en organisatiekundige modellen voor een dieper begrip én praktische toepassing

Persoonlijke begeleiding: continu beschikbaar

  • De starter heeft contact met een vaste trainer/coach om concrete praktijksituaties te bespreken: hoe kun je dit aanpakken?
  • Verwachtingsmanagement: als starter kan je niet direct álles begrijpen of veranderen. Hoe ga je hiermee om?
  • Leren dat verandering tijd kost: begeleiding in het vinden van rust om (als individu, als team of als organisatie) vooruit te kunnen komen.

Persoonlijke groei in de Crew Class 

Naast alle vakinhoudelijke kennis en vaardigheden, investeren we in dit traineeship ook in de persoonlijke ontwikkeling van alle jonge business controllers. De persoonlijke ontwikkeling pakken we op in de Crew Class.  Denk hierbij aan: het krijgen van inzichten in de kwaliteiten en valkuilen door middel van groepsgesprekken en oefeningen. Of het onder de knie krijgen van professionele communicatie, maar ook het leren omgaan met stress/tegenslagen en het aanpakken van assertiviteit.
Deze onderwerpen pakken we op met behulp van verschillende soorten leermethoden:
alt

1-op-1 coaching:

Elke starter krijgt 1-op-1 coachingsessies om alle kennis en inzichten vanuit de trainingsdagen te kunnen vertalen naar de werkvloer.
alt

Peer-to-Peer Leren:

 De deelnemers zitten met verschillende andere starters in de Crew Class, hier leren ze van en met elkaar door ervaringen en inzichten te delen, wat zorgt voor een rijke leeromgeving.
alt

Ervaringsleren

Praktische opdrachten en simulaties zorgen ervoor dat deelnemers het geleerde direct kunnen toepassen en verankeren.
alt

Bewegingsleer:

Door fysieke activiteiten en oefeningen wordt het leerproces ondersteund en versterkt, wat bijdraagt aan een betere retentie en welzijn.
alt

Psychologische en Organisatiekundige Modellen:

Theorieën en modellen uit de psychologie en organisatiekunde worden ingezet om een dieper begrip en praktische toepassingen te bieden. 
Deze verschillende leermethoden ondersteunen het omzetten van alle theorie en kennis naar de praktijksituaties. 

Veelgestelde vragen (F.A.Q.)

Loop je ook rond met deze (of andere) vragen? Neem contact met ons op!

Kan het wel een starter zijn?

Dat schatten we samen in. In 20 jaar hebben we inmiddels enorm veel talenten bemiddeld, zeker Functioneel Beheerders, Applicatiebeheerders of Technisch Beheerders. We kijken bij het zoeken naar de juiste starter vooral naar zijn of haar competenties, potentie en affiniteit met het snijvlak tussen ICT en de werkvloer, en zorgen dat dit zo goed mogelijk past bij wat jullie zoeken en nodig hebben binnen de organisatie, het team en de functie. Laat vooral weten wie je zoekt en wij vinden de juiste starter!

Hoe zorg je dat een starter snel up-and-running is?

Goede vraag. Wij kunnen je hierin ondersteunen door vanuit onze ervaring aan te geven wat je nodig hebt om een jong talent succesvol te laten worden (én blijven) binnen je organisatie. We bekijken samen het onboarding-programma en geven je tips en voorbeelden van andere organisaties voor een succesvolle inwerktijd. Denk aan het inzetten van een buddy of al snel de eerste meldingen laten oppakken. Wij denken graag met je mee om het talent een goede start te geven!

Hoe zit het met de kosten?

Tijdens het traineeship rekenen we een marktconform tarief per daadwerkelijk gewerkt uur. Hiervoor heb je een talent in huis die begeleid en gecoacht wordt én direct mee kan draaien op de werkvloer. Na het traineeship van 1 jaar kun je de starter kosteloos overnemen. We maken graag een offerte voor je waarin we je adviseren over de starter van nu en waarin we rekening houden met de cao van jouw sector. Neem contact op zodat we je verder kunnen helpen!

Wat als het talent stopt binnen het jaar?

Het kan natuurlijk gebeuren dat een talent eerder stopt, om wat voor reden dan ook. In de praktijk gebeurt dit gelukkig niet vaak: slechts 7% stopt eerder (en dit kost je overigens niets). Dat betekent dat 93% van onze bemiddelde talenten na een jaar in dienst gaat bij de organisatie waar zij zijn gestart. Dat is ons doel: een springplank zijn voor jong talent binnen jouw organisatie!

Hoe zorg je dat talenten langer blijven?

Het start met het inzetten van het talent op de voor hen - en voor jullie - juiste plek. Daarnaast hebben we gemerkt dat een aantal factoren bijdragen aan de duurzame inzetbaarheid van jonge medewerkers: denk aan verwachtingsmanagement bij de starter, een talent kansen durven geven, een goede verdeling maken tussen ervaren en onervaren medewerkers. We schreven er een whitepaper over, die vind je hier!
“Jongeren stellen domme vragen, in de goede zin van het woord. Dat je door een vraag ineens denkt ‘ohja, verrek, zo kan het ook’. Vanuit onwetendheid kaarten ze bijna automatisch nieuwe mogelijkheden en kansen aan.” 
Alma Weitenberg, Teammanager Informatie & Automatisering bij HLTsamen

Enthousiast? Laten we sparren

Wil je investeren in talent en daarmee in de toekomst van jouw organisatie? We overleggen graag hoe we de best passende starter kunnen vinden voor jouw team. 
Martijn van Rossum