Office Support Medewerker

Ga aan de slag als Office Support Medewerker binnen een opleidingsinstituut! Een veelzijdige functie waarin je cursisten verder helpt, trainingen faciliteert en volop de ruimte krijgt om verantwoordelijkheid te nemen.

Dit ga je doen

Dit ga je doen 👏

Vanaf het moment dat iemand zich aanmeldt voor een cursus tot het versturen van het certificaat ben jij betrokken. Je beantwoordt vragen van cursisten, zowel telefonisch als via de mailbox, zorgt dat deelnemers de juiste informatie ontvangen, plant trainingen in en onderhoudt het contact met docenten.

  • Achter de schermen maak je nieuwe gebruikers aan in het e-learningplatform, verstuur je facturen en zorg je ervoor dat de administratie rondom de opleidingen klopt.
  • Doordat je in een klein team werkt, krijg je de ruimte om verder te kijken dan je eigen takenpakket. Zie je dat een proces slimmer kan? Dan pak je dat op. Denk bijvoorbeeld aan het opstellen van werkinstructies, het verbeteren van de communicatie richting cursisten of het ondersteunen bij marketingactiviteiten, zoals het versturen van nieuwsbrieven, brochures of social media-content.
  • Je houdt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en begrijpt wanneer iets direct opgepakt moet worden. In deze rol krijg je veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen, zelfstandig beslissingen te nemen en werkzaamheden naar je toe te trekken.

Vanaf het moment dat iemand zich aanmeldt voor een cursus tot het versturen van het certificaat ben jij betrokken. Je beantwoordt vragen van cursisten, zowel telefonisch als via de mailbox, zorgt dat deelnemers de juiste informatie ontvangen, plant trainingen in en onderhoudt het contact met docenten.

  • Achter de schermen maak je nieuwe gebruikers aan in het e-learningplatform, verstuur je facturen en zorg je ervoor dat de administratie rondom de opleidingen klopt.
  • Doordat je in een klein team werkt, krijg je de ruimte om verder te kijken dan je eigen takenpakket. Zie je dat een proces slimmer kan? Dan pak je dat op. Denk bijvoorbeeld aan het opstellen van werkinstructies, het verbeteren van de communicatie richting cursisten of het ondersteunen bij marketingactiviteiten, zoals het versturen van nieuwsbrieven, brochures of social media-content.
  • Je houdt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en begrijpt wanneer iets direct opgepakt moet worden. In deze rol krijg je veel vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen, zelfstandig beslissingen te nemen en werkzaamheden naar je toe te trekken.

Dit krijg je

Dit krijg je 🙌

  • Een contract tussen de 24 en 32 uur per week.
  • Een salaris tussen de €3.000 en €3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Een kantoor met een dakterras voor lunch en borrels, gelegen in Amsterdam-Noord (vlakbij het pontje en goed bereikbaar).
  • Volop ruimte voor eigen inbreng en de kans om processen naar je eigen hand te zetten.
  • Een contract tussen de 24 en 32 uur per week.
  • Een salaris tussen de €3.000 en €3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Een kantoor met een dakterras voor lunch en borrels, gelegen in Amsterdam-Noord (vlakbij het pontje en goed bereikbaar).
  • Volop ruimte voor eigen inbreng en de kans om processen naar je eigen hand te zetten.

Dit ben jij

Dit ben jij 👇

Jij houdt ervan om structuur aan te brengen en werkt nauwkeurig. Belt een cursist met een vraag? Dan help je hem of haar niet alleen verder, maar zorg je ook voor de juiste follow-up. Je bent benaderbaar, servicegericht en krijgt er energie van om mensen verder te helpen. Daarnaast spreekt de afwisseling van deze functie je aan. De ene dag verstuur je een nieuwsbrief of denk je mee over een social media-post, de andere dag zorg je dat de administratie rondom een cursus op orde is of leer je meer over het financiële proces achter een opleidingsinstituut. Omdat je dagelijks contact hebt met internationale cursisten en Engelstalige collega's, beheers je de Engelse taal goed en schakel je moeiteloos tussen Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je hoeft nog niet alles te kunnen. Juist jouw nieuwsgierigheid en drive om nieuwe kennis eigen te maken zorgen ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen binnen de rol én de organisatie.

Jij houdt ervan om structuur aan te brengen en werkt nauwkeurig. Belt een cursist met een vraag? Dan help je hem of haar niet alleen verder, maar zorg je ook voor de juiste follow-up. Je bent benaderbaar, servicegericht en krijgt er energie van om mensen verder te helpen. Daarnaast spreekt de afwisseling van deze functie je aan. De ene dag verstuur je een nieuwsbrief of denk je mee over een social media-post, de andere dag zorg je dat de administratie rondom een cursus op orde is of leer je meer over het financiële proces achter een opleidingsinstituut. Omdat je dagelijks contact hebt met internationale cursisten en Engelstalige collega's, beheers je de Engelse taal goed en schakel je moeiteloos tussen Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je hoeft nog niet alles te kunnen. Juist jouw nieuwsgierigheid en drive om nieuwe kennis eigen te maken zorgen ervoor dat je jezelf blijft ontwikkelen binnen de rol én de organisatie.

Ontwikkel jezelf in de Crew Class

De Crew Class is het ontwikkelingsprogramma voor onze starters. Één keer per maand kom jij samen met 10 andere starters aan het begin van hun loopbaan. En doorloop je een traject van een jaar waarin je leert omgaan met de obstakels en uitdagingen die het werkende leven met zich meebrengen

Over The New Crew

Bij The New Crew sta je er niet alleen voor. Vanaf dag één krijg je een trainer/coach, een ervaren collega met wie je maandelijks in gesprek gaat over jouw persoonlijke ontwikkeling, twijfels en functie. We vieren je successen, maar zijn er ook als het even tegenzit.
Daarnaast maak je deel uit van de Crew Class – een plek waar je groeit. Onze trainers helpen je met stakeholdermanagement, het ontdekken van je eigen waarden, het vergroten van je zelfvertrouwen en nog veel meer.
Al 20 jaar begeleiden we starters in hun carrière. Wij bieden méér dan een baan – we investeren in jouw toekomst.

Over The New Crew

Bij The New Crew sta je er niet alleen voor. Vanaf dag één krijg je een trainer/coach, een ervaren collega met wie je maandelijks in gesprek gaat over jouw persoonlijke ontwikkeling, twijfels en functie. We vieren je successen, maar zijn er ook als het even tegenzit.
Daarnaast maak je deel uit van de Crew Class – een plek waar je groeit. Onze trainers helpen je met stakeholdermanagement, het ontdekken van je eigen waarden, het vergroten van je zelfvertrouwen en nog veel meer.
Al 20 jaar begeleiden we starters in hun carrière. Wij bieden méér dan een baan – we investeren in jouw toekomst.

Over The New Crew

Bij The New Crew sta je er niet alleen voor. Vanaf dag één krijg je een trainer/coach, een ervaren collega met wie je maandelijks in gesprek gaat over jouw persoonlijke ontwikkeling, twijfels en functie. We vieren je successen, maar zijn er ook als het even tegenzit.
Daarnaast maak je deel uit van de Crew Class – een plek waar je groeit. Onze trainers helpen je met stakeholdermanagement, het ontdekken van je eigen waarden, het vergroten van je zelfvertrouwen en nog veel meer.
Al 20 jaar begeleiden we starters in hun carrière. Wij bieden méér dan een baan – we investeren in jouw toekomst.

Geïnteresseerd?

Ben je na het lezen van de vacature enthousiast geworden? Solliciteer direct en zet de eerste stap in jouw maatschappelijke carrière.

Let op! De voertaal bij onze organisatie is Nederlands. Daarom is het een vereiste dat je de taal goed beheerst. (For English-speakers: The working language at our organizations is Dutch. Therefore, it is a requirement that you have a good command of the language.)

Klaar om te starten?

Klaar om te beginnen met je nieuwe job? Klik op de onderstaande knop en solliciteer direct!

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen?

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact met me op.

Amber Keizer

Recruiter
0639079847Stuur een WhatsApp bericht