Wanneer geef je welke aandacht? Zo ondersteun je Gen Z effectief

Generatie Z staat bekend om hun creativiteit. Ze toveren uitdagingen om tot nieuwe ideeën voor de organisatie. Om zich geheel te kunnen ontpoppen tot professionele creatievelingen, hebben ze voldoende ondersteuning nodig. Wie heeft dat niet nodig gehad als starter? In de praktijk neemt deze ondersteuning vaak de vorm aan van korte check-ins. ‘Hoe gaat het met je?’ of ‘Loop je ergens tegenaan?’. Hier is niks mis mee, vooral mee doorgaan! Om Gen Z nog effectiever te ondersteunen, zijn drie soorten gesprekken handig om te onderscheiden: spontane check-in, geplande check-in en coaching.

In dit artikel lees je wanneer je welk begeleidingsgesprek het best kan inzetten bij Gen Z’ers. Zodat jouw geïnvesteerde tijd nog beter tot z’n recht komt

De drie gesprekken: check-in, verduidelijking & coaching

De ene keer zie je door alle to-do’s de lijst niet meer. De andere keer is een opdracht achteraf gezien niet helemaal duidelijk; wat wordt er precies van je verwacht? Dat zijn problemen waar iedereen tegenaan loopt, zo ook Gen Z. Op zulke momenten zijn er twee verschillende check-ins die je het best kan gebruiken: spontane check-in over mogelijke struikelblokken of geplande check-in gericht op verduidelijking. Deze verschillen van het het coaching-gesprek door hun focus. Bij het coaching-gesprek wordt gefocust op het ontwikkelpotentieel van de Gen Z’er.

Check-in gesprek

De spontane check-in is een laagdrempelig gesprekje. Over het algemeen kort maar krachtig. Het doel is om te zien hoe het gaat. Hoe gaat het met de energie? Hoe ervaren zij de werkdruk? Zo krijg je een beter beeld van de praktische struikelblokken die hun werk beïnvloeden.

Dat zijn signalen dat iemand iets denkt, maar het niet durft te delen. Wanneer dat te lang aanhoudt, ontstaat afstand. De medewerker raakt in zichzelf gekeerd, leert minder snel en krijgt het gevoel niet begrepen te worden. Daarom is het belangrijk om als leidinggevende actief ruimte te creëren voor dit soort gevoelens en gedachten vóórdat ze zich vastzetten.

Verduidelijkingsgesprek

Een struikelblok dat wij vaak langs horen komen, is aandacht. Onverdeelde aandacht. Geneneratie Z is zelfstandig. Ze lossen graag zelf problemen op. Heel fijn, al neigen ze hierdoor laat naar je toe te komen voor hulp. Een geplande check-in kan hier de beste ondersteuning zijn. Het doel is om voor verduidelijking te zorgen. Wat wordt er van hen verwacht en zijn de resultaten zoals verwacht? In zo’n gesprek zou ook ruimte moeten zijn voor wat er goed gaat en de mens achter de collega.

Coachingsgesprek

Kon jij ook niet wachten om door te groeien bij je eerste baan? Gen Z houdt er ook van om die carrièreladder hoger en hoger te beklimmen. Hier kan het coaching-gesprek goed zijn. Dit is een bewust gericht gesprek. Als doel heeft het om verder te kijken dan de ‘hoe gaat het?’ en huidige to-do lijst. Je gaat bespreken wat de volgende stappen zijn voor de Gen Z’er. Welke extra verantwoordelijkheden kunnen zij oppakken?

Organisaties hanteren vaak al een opendeurbeleid, maar dit soort gesprekken blijven belangrijk. Zoals eerder besproken, is Gen Z zelfstandig. Ook leggen ze zichzelf een hoge lat op. Deze combinatie zorgt ervoor dat ze minder snel kiezen om naar je toe te stappen. Hierdoor sudderen sommige problemen te lang door. Juist jij als manager kan daarbij helpen door ze aan te tikken. Een opendeurbeleid is goed, maar dus niet voldoende.

Niet méér, maar de juiste gesprekken

Hoe ziet de ondersteuning er bij jullie uit? Is er een duidelijk verschil tussen deze thema’s? Is het gepland, of verloopt het een beetje spontaan? Effectieve ondersteuning zit vaak niet in meer gesprekken, maar in de juiste gesprekken. Spontane check-ins zijn er voor de vraag: hoe voel je je vandaag? Geplande check-ins helpen om voortgang te bewaken en jouw verwachtingen te verduidelijken. Coaching-gesprekken geven de Gen Z’er een motiverend beeld van hun ontwikkelpotentieel en eventuele doorgroeimogelijkheden.

Zoek jij weleens naar de juiste toon bij het aansturen van jongeren? Je bent niet de enige. Wij sparren dagelijks met managers over hoe je jonge talenten begeleidt en doen het zelf ook met onze traineeships. Lijkt het je interessant om ervaringen uit te wisselen? Vul het contactformulier hieronder in en stuur ons een berichtje! Onze adviseurs staan altijd open voor zo’n gesprek.

Kom in contact met

Wil je weten hoe wij jonge professionals begeleiden? Ben je op zoek naar talent of heb je een andere vraag? Neem contact met ons op of laat ons contact opnemen met jou. Op werkdagen hoor je binnen 24 uur van ons.

Kom in contact met onze adviseurs

Ben je op zoek naar talent of heb je een vraag? Neem contact met mij op of laat mij contact opnemen met jou. Op werkdagen hoor je binnen 24 uur van ons.

Check Gen Z updates

Gen Z

Opdrachtgevers

Vernieuwsbrief

Authenticiteit of Onprofessioneel? De Kledingstrijd Tussen Generaties

Pim Paddenburg

De zomer is begonnen! Waar sommige collega’s al twijfelen tussen teenslippers en korte broek, worden andere teamleden hier zichtbaar ongemakkelijk van. Waarom ervaar jij als manager of leidinggevende korte broeken of petjes misschien als onprofessioneel? En waarom vindt Generatie Z het juist volkomen normaal?

Opdrachtgevers

Vernieuwsbrief